Planes simples, sin sorpresas

No. La prueba no requiere tarjeta. Al finalizar, tu cuenta pasa a Gratis automáticamente si no activas un plan de pago.

Es la forma en que pagas tu plan. El anual es el recomendado porque cobra el equivalente a 10 meses. Los cupos operativos incluidos, como reservas online y recordatorios, se reinician cada mes en todos los casos.

Una reserva creada por el cliente desde la web y confirmada. Las reservas manuales que agregas desde tu panel no tienen límite.

Los modificadores te permiten ofrecer opciones adicionales (como largos de cabello o aditivos) con precio y tiempo extra. La combinación de servicios permite que tus clientes reserven varios servicios juntos en una sola sesión.

Sí. En Gratis puedes activar paquetes de servicios, reservas online o equipo según lo que realmente ocupes.

Nada se te cobra extra. El cupo mensual de tu plan cubre tanto los recordatorios a tus clientes como los avisos que Kuppo te envía a ti — al superarlo, seguimos operando con normalidad, solo es una referencia de uso.

Desde Básico puedes exigir que el cliente pague por adelantado, con tarjeta, un porcentaje o monto fijo del servicio antes de que la reserva quede confirmada. Ese abono queda asociado a la reserva, reduce el riesgo de que una cita perdida no tenga costo para el cliente y se considera al calcular el saldo pendiente. Si cancelas dentro de la política definida, se aplica la regla de reembolso configurada.

En cualquier plan, incluido Gratis, puedes crear un link de pago desde tu panel y compartirlo con un cliente para que pague con tarjeta. Puedes generarlo sin necesidad de una reserva (un abono, un adelanto, cualquier cobro suelto), atado a una cita que tú agendas por él, o dejar que el propio cliente elija su horario disponible y pague al agendar — todo con el mismo respaldo de Banco Atlántida (PlacetoPay) que usa el resto de la plataforma. La comisión es la misma que aplica a cualquier cobro con tarjeta de tu plan.

Es una tarifa opcional, disponible en todos los planes, con la que le agregas a tu cliente un porcentaje y/o un monto fijo (los defines tú) para ayudar a cubrir el costo de pagar en línea con tarjeta, hasta un tope de 5% + L.10.00 por transacción. Se suma al precio en reservas, KuppoShop, enlaces de pago y membresías (cobro inicial y cada renovación) — nunca en efectivo, transferencia o pago en el local, y tu cliente siempre ve que es una tarifa definida por tu negocio, no por Kuppo. Úsala con criterio: puede generar rechazo si tu cliente no la esperaba.

Sí. KuppoShop es la tienda en línea de Kuppo: publicas tus productos, tu cliente arma un carrito y paga con tarjeta, con envío a domicilio o recogido en tienda — funciona con o sin sistema de citas, y está disponible en todos los planes (el tope de productos publicados sube según tu plan).

Con Ultimate, antes de las 12:00 m. (mediodía) del siguiente día hábil. Con Básico y Pro, antes de las 4:00 p.m. del siguiente día hábil.

Como suscriptor del plan Ultimate, puedes solicitar características o personalizaciones específicas que tu negocio requiera en Kuppo. Nuestro equipo técnico evalúa el requerimiento, define una estimación de tiempo de entrega y desarrolla la funcionalidad a la medida como parte de los beneficios de tu plan.

Sí. Con Servicio Dinámico (incluido en Pro y Ultimate) puedes aceptar pagos con tarjeta desde tu propia app, tienda en línea o sistema, sin importar el tipo de negocio ni la plataforma — para catálogos de productos, pedidos, membresías, suscripciones o cualquier cobro que necesites. Kuppo te da una página de pago lista y avisa automáticamente a tu sistema cuando el cliente paga, con la misma comisión por tarjeta de tu plan. Pro incluye hasta 150 transacciones/mes; Ultimate no tiene límite. Es la misma integración que ya usa Cafetería Maldonado App en producción para cobrar sus pedidos con tarjeta.

Básico te permite cobrar con tarjeta únicamente dentro del flujo de reservas de Kuppo. Pro y Ultimate agregan Servicio Dinámico, con acceso a la API, webhooks automáticos y una página de pago lista para catálogos, pedidos, membresías o cualquier tipo de cobro — sin pasar por una reserva de Kuppo. Pro incluye hasta 150 transacciones/mes; Ultimate no tiene límite y suma desarrollo de funciones a la medida y soporte prioritario.

Sí. Servicio Dinámico procesa cada cobro que tu propio sistema le solicite, incluyendo cobros recurrentes de suscripciones o membresías: tu sistema decide cuándo debe cobrarse cada ciclo (por ejemplo, cada mes) y llama a Kuppo para que procese la tarjeta; Kuppo te avisa automáticamente por webhook cuando el cobro se completa.

Tu backend debe poder hacer una llamada HTTP firmada con tu secreto de integración para crear una sesión de cobro, y recibir un webhook (también firmado) cuando Kuppo confirme el pago. No necesitas manejar datos de tarjeta en ningún momento — eso ocurre en la página de pago segura de Kuppo, respaldada por Banco Atlántida (PlacetoPay).

Gratis: 48-72 horas hábiles. Básico: 24-48 horas hábiles. Pro: 12-24 horas hábiles. Ultimate: 4-8 horas hábiles. Los errores críticos de plataforma se priorizan para todos.